ab 25€ KOSTENLOSER VERSAND

Retouren & Umtausch

Wie kann ich etwas zurückschicken?

Sie wollen Krawatten zurücksenden? Kein Problem. Schicken Sie uns einfach die Ware frankiert an:

GASSANI
Savvelidu Pavlina
Zollhausstr. 39
90469 Nürnberg

Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung bei oder notieren Sie die Rechnungsnummer, damit unser Kundenservice die Bestellung schnell zuordnen kann. Sie müssen jedoch kein Formular oder Rücksendeschein ausfüllen.

Sollten Sie bereits per Vorkasse gezahlt haben (PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung), wird Ihnen das Geld über die entsprechende Zahlungsmethode zurückerstattet, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde. Sollten Sie als Zahlungsmethode Rechnung ausgewählt haben, müssen Sie selbstverständlich nur das bezahlen, was Sie behalten.

Übernehmen Sie die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten können wir aufgrund unserer fairen Preise und der hohen Retouren-Gebühren nicht übernehmen, aber Sie können die Ware natürlich so zurückschicken, wie es für Sie am einfachsten und günstigsten ist. Wichtig ist nur, dass das Paket bei uns ankommt.

Sollte ein Produkt fehlerhaft sein oder falls Sie falsche Ware erhalten haben, erstatten wir natürlich die Rücksendekosten. Rufen Sie uns hierzu gerne an.

Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Sendungen aufgrund der hohen Gebühren nicht annehmen können.

Hinweis: Kostenlose Retouren mit PayPal

Bei einer Zahlung mit PayPal haben Sie die Möglichkeit, sich 12 Mal im Jahr die Rücksendekosten von PayPal erstatten zu lassen, sofern der Händler die Rücksendekosten nicht übernimmt. Hierfür müssen Sie den Service "Kostenlose Retouren" in Ihrem PayPal-Konto aktivieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von PayPal.